NFe – Suporte – GW Commerce https://suporte.gwcommerce.com.br Tue, 15 Oct 2024 11:50:44 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 Erro: 12030 – A conexão com o servidor foi redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível foi encontrado https://suporte.gwcommerce.com.br/knowledge-base/erro-12030-a-conexao-com-o-servidor-foi-redefinida-ou-encerrada-ou-um-protocolo-ssl-incompativel-foi-encontrado/ Tue, 15 Oct 2024 11:49:45 +0000 https://suporte.gwcommerce.com.br/?post_type=epkb_post_type_1&p=55
  • Abra o Windows Update e verifique se tem as atualizações;
  • Se não houver, clique o botão Verificar se há atualizações;
  • Clique Instalar atualizações e em seguida Reiniciar;
  • Abra o Windows Update novamente e clique novamente Verificar se há atualizações;
  • Confira os protocolos de SSL. Para clientes que utilizam certificado A1 marque SSL 1.2 e 3.0 e clientes que utilizam certificado A3 marque SSL 1.0 e 3.0.

    • Importante

    Um outro motivo também que deve-se atentar, são sistemas que utilizam o .NET Framework do Windows, pois algumas versões também não são compatíveis com o protocolo TLS 1.2.

    Confira abaixo as versões do Microsoft .NET Framework que dão suporte ao TLS 1.2

    .NET 4.6.2 ou superior: o protocolo .TLS 1.2 já vem como padrão;
    .NET 4.5: TLS 1.2 é suportado, mas não é um protocolo padrão. É necessário adicionar um código via programação no sistema para ativá-lo;
    .NET 4.0: TLS 1.2 não é suportado;
    .NET 3.5 ou inferior: TLS 1.2 não é suportado.

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